Trello, Notion, «Мегаплан», amoCRM и «Битрикс24» — это пять популярных CRM-систем, которые используются крупными компаниями. Сравнительный анализ поможет определить преимущества и недостатки каждой из них и помочь вам в выборе. Что такое CRM-система? В переводе на русский язык CRM (Customer Relationship Management) означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Простыми словами, это база данных, в которой все данные о контрагентах видны как на ладони: потенциально присутствуют все ваши заказчики, ваши сделки с ними, закрепленные за ними менеджеры и многая другая информация...

Превращайте клиентов в постоянных поклонников с помощью CRM-системы! Узнайте, как она работает и почему она необходима для вашего бизнеса! Введение: определение CRM-системы и её роль в современном бизнесе CRM-система (Customer Relationship Management) — это комплекс программных продуктов, позволяющих компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами, оптимизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания. В эпоху цифровизации, когда объемы информации постоянно растут, CRM становится не просто инструментом автоматизации, но и стратегическим активом компании...