Алгоритмы автоматизации. Что такое CRM система и ее роль в развитии бизнеса
CRM система
Как правильно выбрать CRM систему для управления клиентами? Откройте для себя секреты эффективного взаимодействия и увеличьте продажи. Коллеги, я не шучу, когда говорю, что CRM-системы – это настоящая магия в нашем бизнесе. Выступая в роли невидимого помощника, эти системы не просто упрощают жизнь, они делают ваш бизнес подобным хорошо отлаженному механизму, где каждый клиент – это не просто покупатель, а настоящий король. CRM (или Customer Relationship Management) — это не просто набор букв, а целая философия, которая меняет подход к ведению бизнеса...
Сложно выбрать CRM систему?
Подготовили для вас краткий обзор CRM-систем для разных видов и размеров бизнеса. Идеальна для небольшого отдела продаж. Лёгкий интерфейс, интегрируется с мессенджерами, но отсутствует гибкость в кастомизации и не подходит для управления проектами. Подходит бизнесу, если раньше вообще не работали с CRM-системой, адаптация менеджеров по продажам пройдет примерно за месяц. Плюсы: Минусы: Гигант рынка. Всё в одном: CRM, задачи, чаты, сайты. Подходит среднему и крупному бизнесу как для работы с процессами продаж, так и для работы с проектами и задачами...