Конкуренция в бьюти-индустрии традиционно высока: в любой момент недалеко от вашего салона может появиться новая студия, которая переманит часть клиентов. С другой стороны, сегодняшний потребитель осторожнее подходит к своим расходам, а значит, проблема удержания клиента становится как никогда актуальной. Как выйти победителем в этой жесткой конкурентной схватке? Следить за трендами на рынке красоты и всегда стараться быть на шаг впереди. Одна из таких тенденций – автоматизация взаимодействия с клиентом...

Правильно подобранная программа для автоматизации салона красоты поможет повысить уровень клиентского сервиса, перевести новых клиентов в постоянных посетителей, а также увеличить загрузку мастеров и повысить прибыль. С помощью такого сервиса владелец салона может получить полную картину в пару кликов, которая включает учет клиентов, онлайн-запись, управление складом, отслеживание доходов и расходов, создание акций и внедрение программ лояльности. Существует множество программ для салонов красоты...

KPI сотрудников Ключевые показатели эффективности персонала — одни из самых важных метрик для любого салона. Доступ к подобным отчетам позволяет повысить качество сервиса и определить реальную продуктивность мастеров. В 1С:Салон красоты можно создать персональную карточку для каждого сотрудника, в которой будет отображаться следующая информация: количество фактически отработанных часов, частота клиентский посещений, средний чек за оказанные услуги и многое другое. Коэффициент удержания Опытные руководители знают: не так сложно найти нового клиента, как его удержать...

17.10.2024 г. в «Экспоцентре» в рамках одиннадцатого бизнес-форума 1С:ERP прошло награждение компаний, занявших призовые места в конкурсе корпоративной автоматизации на базе программы «1С:Предприятие 8». «1С» ежегодно проводит конкурс «1С:Проект года». В нем принимают участие компании, занимающиеся разработкой ПО для автоматизации бизнес-процессов. В этом году такой конкурс проводился уже восьмой раз. Главная цель — выявить компании, достигшие высоких результатов в области цифровизации бизнеса и внедрения системы «1С:Предприятие 8» и отметить их...