Если вы понимаете, что ваш клиентский сервис проседает, то пора что-то предпринять. Рассказываем, как чат-бот сможет решить три ваши проблемы в бизнесе. Критерий качественного клиентского сервиса — его доступность. Ваш клиент не должен долго искать куда и как вам написать. За время поиска все желание купить продукт может исчезнуть совсем. Как итог — вы можете потерять потенциальных клиентов и лояльность уже существующих. Если вы используете Wazzup24, то вам повезло: мы в Smartbot интегрировали этот сервис в конструктор, а значит вы можете подключить чат-бота...

Пишите первыми в соцсетях и мессенджерах прямо из CRM Продавцы пишут в WhatsApp и Telegram прямо из CRM Всегда и везде оставайтесь на связи с клиентами Неважно, где вы: у кулера, в дороге или в очереди к банкомату. Пишите клиентам из мобильного приложения Wazzup — все переписки сохранятся в CRM и будут доступны с компа. Какие мессенджеры можно подключить WhastApp Web, WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Vk, Avito...