– А где мои любимые йогурты с кусочками манго? Я же русским языком просила купить хотя бы три штуки, у меня с них утро начинается. Как мне теперь завтракать? Капризный, звонкий голос раздался из кухни, перекрывая шум закипающего электрического чайника. Вера, стоявшая в коридоре перед зеркалом с расческой в руках, тяжело вздохнула и прикрыла глаза. Она уже опаздывала на работу, голова гудела после бессонной ночи над квартальным отчетом, а день начинался с очередных претензий. Она положила расческу на тумбочку и прошла на кухню...

Ежемесячная квитанция редко вызывает радость: свет, вода, содержание жилья, вывоз отходов, ремонт. Среди привычных строк иногда теряется небольшая сумма за домофон. Кажется, что несколько десятков рублей не заслуживают внимания. Но за год она превращается в заметные расходы, особенно если трубкой в квартире давно никто не пользуется. Здесь легко сделать ошибку. Одни пытаются просто перестать платить, другие требуют снять общую панель в подъезде, третьи уверены, что домофон — личная услуга, от которой можно отказаться одним звонком...