Представьте: вы отправили товар на сотни тысяч рублей, прошёл месяц, два, три — а груза нет. Компания-перевозчик перестала отвечать на звонки, удалила комментарии в соцсетях, а обещания «всё будет завтра» так и остаются обещаниями. Для сотен предпринимателей это не гипотетический сценарий, а реальность, в которой они живут уже несколько месяцев. Одна из самых громких историй последнего времени — логистическая компания «РоссКарго». Пострадало около 200 человек, а общая стоимость потерянных грузов превышает 100 миллионов рублей...

В мире грузоперевозок клиенты ценят три вещи: сохранность груза, соблюдение сроков и прозрачность. И что прикажете делать, когда все три оказываются под угрозой одновременно? Когда водитель, проверенный службой безопасности, исчезает в бескрайних просторах Восточной Сибири вместе с грузом стоимостью 15 миллионов рублей и неделями не отвечает на звонки? Компания «ЛогистикАвто», столкнувшись с подобной ситуацией, в очередной убедилась, что лучше всего работают четкие протоколы. Не паниковать, подозревая самое худшее (а вдруг груз украден? А вдруг водитель пострадал?)...