Понятие стейкхолдеров. Модели управления стейкхолдерами / Лекция 2
Стейкхолдеры: кто это и как ими управлять
1. Стейкхолдеры Большинство людей считают, что это акционеры, которые заинтересованы в успехе компании с финансовой стороны. Но на самом деле стейкхолдеры – все лица, причастные к проекту. К ним относятся даже целые организации, которые вовлечены в работу компании и способны влиять на процессы внутри нее. У крупного предприятия огромное число стейкхолдеров. Для идентификации причастных к проекту лиц создаются целые отделы, в которых менеджеры анализируют заинтересованные стороны. Каждое лицо преследует...
Стейкхолдеры - наше всё!
Когда вы начинаете создавать продукт, всегда есть те, кто по той или иной причине заинтересованы в его появлении на свет, кто ожидает получить от этого какую-либо для себя ценность - возможность использовать функционал продукта или, например, вложить в него деньги и получить часть прибыли. Эти люди - стейкхолдеры. Если вы создаете продукт внутри корпорации, то стейкхолдеров становится еще больше - это и сотрудники из разных подразделений, которые участвуют в создании продукта, и руководители и т д...
Почему стейкхолдеры — это не просто слово из учебника по менеджменту
Александр Мирзахмедов, руководитель проектов Когда ты слышишь слово «стейкхолдеры», первое, что приходит на ум, — это, наверное, скучные графики, таблицы и бесконечные совещания. Но давай посмотрим глубже. Стейкхолдеры — это не просто абстрактные фигуры на диаграмме. Это живые люди, которые влияют на твой проект, и на которых твой проект влияет в ответ. Они могут быть внутри компании — твои коллеги, начальство, подчиненные. Или снаружи — клиенты, инвесторы, партнеры, даже конкуренты. И если ты не научишься с ними работать, проект может превратиться в хаос...