Здраствуйте, сегодня Вы узнаете кто такие саппорты, для чего они нужны, и какие виды саппортов существуют в доте. Support(Саппорт) — в переводе с англ. языка Поддержка, то есть роль Саппортов это роль поддержки. Саппорты — герои, которые помогают союзникам зарабатывать больше золота и опыта. Зачастую у таких героев есть способности исцеления, они помогают обездвиживать врагов, давая союзникам время расправиться с противником, принимают меры, чтобы команду не застали врасплох и т.д. Такие герои...

И как им стать Продолжаем смотреть объявления с вакансиями. Сегодня разбираем работу специалиста техподдержки (он же — саппорт). Типичное объявление выглядит примерно так: Судя по требованиям, достаточно просто уметь пользоваться компьютером, телефоном, уметь писать электронные письма и отвечать на звонки. И за это ещё платят 70 000. Давайте разбираться. Кто такой специалист техподдержки (саппорт) Задача специалиста техподдержки — помочь пользователю решить его проблему с продуктом компании....