В январе – апреле 2024 года на Свердловской железной дороге количество пользователей цифровой платформы «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок» выросло на 10% (в сравнении с аналогичным периодом 2023 года) и превысило 1,8 тыс. С начала года к сервису подключились более 160 клиентов, онлайн они оформили перевозки свыше 400 тыс. тонн различных грузов.Личный кабинет на сайте РЖД синхронизирован с автоматизированной системой ЭТРАН («Электронная ТРАнспортная Накладная»). Поэтому...

Можно сначала выбрать билет на сайте РЖД. Если нет личного кабинета на сайте РЖД, придется его зарегистрировать. Затем оплатить билет. Ниже приведена подробная инструкция по покупке билета, со скриншотами. Она подойдет для смартфона и для компьютера. В начале статьи имеется содержание, можно кликнуть на необходимый заголовок и перейти к нему. Кто предпочитает смотреть видео, в содержании выше есть ссылка на видео с инструкцией. А кто дочитает до конца, тот молодец! Автор статьи Надежда Широбокова, закончила мат-мех в ЛГУ (СПбГУ)...

РЖД модернизирует «Личный кабинет клиента» для единого контроля за грузовыми вагонами. Гендиректор Олег Белозеров отметил приоритет регулирования парка и привёл статистику по несоответствию заявок и погрузки в феврале. Холдинг «Российские железные дороги» ведёт модернизацию цифрового сервиса «Личный кабинет клиента». Как сообщили в компании, этот инструмент будет предоставлять собственникам грузовых вагонов исчерпывающую информацию обо всех операциях с их подвижным составом. «С целью увеличения эффективности...

В последние недели среди пассажиров РЖД активно обсуждается новая, но пока неофициальная практика – блокировки личных кабинетов на сайте перевозчика. Сообщения о том, что РЖД могут заблокировать аккаунт пассажира, который покупает билеты на разные даты, а затем сдает их или не оплачивает заказ, появились после публикации Ab News. В публикации приводится рассказ некоей пассажирки из туристического чата перевозчика. Женщина объясняет, что «не могла определиться с датами и выбирала поезда получше», поэтому взяла несколько пар билетов, которые потом сдала...