Российский банк, который занимается онлайн-обслуживанием частных и корпоративных клиентов, – «Свой Банк» – заканчивает внедрение комплексной цифровой платформы для автоматизации онлайн-коммуникаций с клиентами. Технологическим партнером кредитного учреждения выступила российская компания CraftTalk, участник Фонда «Сколково». Цифровое решение объединяет чат на сайте, электронную почту, телефонные каналы и многое другое. Компания CraftTalk в качестве партнёра проекта была выбрана не случайно, – она создала ИИ-платформу для омниканальных коммуникаций и управления знаниями...

Современные технологии предоставляют множество возможностей для общения, особенно на пенсии, когда привычные способы социальной жизни могут измениться. Онлайн-платформы открывают двери к новым знакомствам и взаимопомощи, увеличивая социальный круг и enriching наш ежедневный опыт. Вот несколько способов, как эффективно использовать эти ресурсы. 1. Использование онлайн-платформ для общения Сейчас существует множество платформ, которые помогают наладить и поддерживать общение. -- Социальные сети...