Готовы ли клиенты рекомендовать ваш бренд друзьям? Будут ли они снова покупать у вас? На вопросы отвечает NPS (Net Promoter Score) — метрика, которую отслеживают две трети компании из Fortune 1000. А директор по маркетингу IBM Мишель Пелузо называет NPS не просто метрикой, а показателем, который должен стать мировой «религией». Узнайте, что отслеживание NPS даёт вашему бизнесу, как правильно посчитать этот показатель и улучшить его. NPS: что это такое NPS — это метрика, которая показывает, как клиенты относятся к вашей компании...

Каспийский трубопроводный консорциум приступил к испытаниям промышленного образца российского магистрального насосного агрегата с электроприводом. Об этом сообщила пресс-служба компании. Программа тестирования рассчитана на несколько месяцев. Испытания проходят на нефтеперекачивающей станции НПС‑7 в Динском районе Краснодарского края. Новый агрегат смонтирован на объекте, подключён к системам управления и энергоснабжения и работает в тестовом режиме. После завершения испытаний магистральный насос планируется к эксплуатации на станции НПС Кропоткинская...