Когда телефония нужна одному офису, выбор обычно простой: облако, свой сервер или что-то среднее. А вот если у компании несколько филиалов, добавляется ещё один вопрос — как их связать между собой. Централизованно, распределённо или гибридно, с автономностью на местах? От этого зависит не только где физически стоит АТС, а вообще всё: как филиалы подключаются к сети, к операторам и друг к другу. Ошибка на этом этапе обходится дорого. Компания может завязаться на один-единственный канал связи, усложнить...

Представим медицинскую сеть с сильным брендом, удобным сайтом и несколькими филиалами. Головной сайт занимает хорошие позиции, но одни клиники стабильно получают пациентов из поиска, а другие почти не видны. Почему так происходит? Потому что для пациента сеть — это бренд, а выбор клиники почти всегда привязан к конкретному месту. Человек ищет стоматолога рядом с домом, диагностический центр около работы или педиатра недалеко от школы ребёнка. Он оценивает не только известность компании, но и расстояние, транспортную доступность, расписание, цены, врачей и отзывы о конкретном филиале...