Если ранее к почте был привязан номер телефона (это VK ID), то быстрее войти в почту Майл ру по номеру. Возможно, придется подтвердить вход кодом из смс или пуш-уведомления. Подробно вход в почту с помощью VK ID показываю в видео ниже. Тогда можно войти по логину и паролю. Для этого перейти на сайт mail.ru и нажать на кнопку "Войти". Затем на странице "Вход в Mail" ввести логин (адрес электронной почты) и нажать на синюю кнопку "Войти". Далее выбрать опцию "Войти другим способом". Почему стоит нажимать...

Недавно столкнулся с кейсом - супруге необходимо было восстановить доступ к электронной почте на Mail.ru. Казалось бы, ничего сложного: ввел номер телефона и прислали код, но так это теперь не работает. Сайт отправляет на заполнение формы, а дальше жди ответа, который, почти всегда говорит следующее: «Здравствуйте! Мы проанализировали полученную заявку, к сожалению, данных недостаточно для восстановления доступа. Попробуйте снова создать заявку по ссылке https://account.mail.ru/recovery, на последнем этапе войдите в свою учетную запись на Госуслугах и подтвердите анкету...