С 2025 года, следуя Федеральному закону № 547‑ФЗ, подача официальных запросов возможна только с обязательной идентификацией заявителя. Это ключевое изменение направлено на повышение безопасности персональных данных и исключение анонимных обращений. Электронная почта архива более не является официальным каналом для обращений, подлежащих рассмотрению по закону № 59‑ФЗ. Для получения юридически значимого ответа гражданам необходимо использовать «Интернет-приемную» на сайте Госкомитета Республики Татарстан по архивному делу с авторизацией через портал Госуслуг...

Архивная служба Татарстана изменила порядок приема обращений граждан в связи с обновлением федерального законодательства. Теперь официальные запросы принимаются только с подтвержденной личностью заявителя. Как пояснили в Госкомитете РТ по архивному делу, переход на идентифицированные обращения через портал Госуслуг должен повысить защиту персональных данных и прозрачность рассмотрения заявлений. Электронная почта больше не используется для обращений, которые подлежат обязательному ответу по закону, оставаясь лишь средством общей переписки. Подать запрос можно через интернет-приемную на официальном сайте ведомства, а также по почте или телефону...