Уборка #446 свалка в кухне, расхламление)
Observability как страховка от простоя: что должно быть в дашборде IT-директора, чтобы не тушить пожары
Знакомая картина: в 9:40 в общий чат пишет коммерческий директор, что клиенты не могут оформить заказ. Дежурный инженер открывает мониторинг, а там всё зелёное. Серверы живы, CPU в норме, диски не переполнены. Следующие два часа команда ищет проблему вручную, по логам с пяти машин, а бизнес тем временем считает упущенную выручку. Проблема здесь не в том, что мониторинга нет. Он есть, и даже красивый. Проблема в том, что он отвечает на вопрос «живы ли серверы», а бизнесу нужен ответ на другой вопрос: «работает ли сервис для клиента и если нет, то почему»...
🌐 ДЖАСТ ИТ — это когда ИТ работает, а не ломается в пятницу после обеда
😏 Мы знаем, что технологии должны не мешать, а помогать расти бизнесу 📈. С 2014 года разбираемся со сложными задачами без шаблонов и посредников: — Разрабатываем софт под ваши процессы 🛠️, не списывая у конкурентов. — Строим инфраструктуру и внедряем DevOps 💻 — чтобы бизнес не зависал, как дедовский монитор. — Делаем облака и хранилища ☁️: ваши данные под защитой, а не «где-то в облаке». — Берём на себя поддержку, автоматизацию и аналитику 🤝 — всё подряд, кроме, пожалуй, утренних кофебрейков...