И да, всё это происходило в классическом контексте 2024+: санкции, турбулентность, импортозамещение, удалёнка, нехватка людей, «давайте вчера» и постоянные «а у нас ещё вот такая специфика…». Представьте стройку без генерального плана. Вот так выглядели процессы работы с заявками и слушателями: И всё это в условиях: План был простой, как у хорошего прораба: Что сделали: Вы любите, когда вам ломают привычки? Сотрудники тоже не любят. Реакция бригады: Образование — не стартап. Здесь: Что сделали: Сайт, формы, лендинги, письма, мессенджеры...

Девочка была такая худенькая, что смешные розовые плавочки с неё спадали. Тренер сделал замечание. Сказал, что нужно на будущее купить плавки поменьше, потому что эти "не уберегут от неожиданностей". Мама девочки виновато кивнула. Решили рискнуть, и в этот раз поплавать так. Мама девочки, коренастая, но подтянутая, похожая на Наталью Варлей, в модном серебристом купальнике и резиновой шапочке "джаст ду ит" с готовностью полезла в бассейн, в котором тренер уже учил мою трехмесячную дочку нырять. Худенькая девочка вдруг испуганно разрыдалась, горько и безутешно...