Работа диспетчера грузоперевозок – тяжелый, а зачастую неблагодарный труд. Без этого, казалось бы, малозаметного сотрудника, встают все производственные процессы, нарушаются отлаженные связи и срываются сроки доставки грузов. В должностные обязанности диспетчера входит контроль за перемещением товарно-материальных ценностей, налаживание обратной связи с грузоотправителем и его информирование о ходе исполнения поручения по транспортировке ТМЦ. Он координирует доставление сборных и перевозимых различными видами транспорта грузов, помогает решать возникающие проблемы и спорные ситуации...

В нашей компании диспетчер — это не просто человек, который отвечает на звонки. Это «центральный узел», от которого зависит выпуск транспорта, зарплата водителей, списание топлива и даже выручка. Галина Воробьёва пришла в диспетчерскую из экономистов — и теперь руководит целым отделом. Ирина Иванова из Железногорска называет профессию «складом характера». А Светлана Невзорова из Кузбасса признаётся: её мозг работает на 150% круглосуточно. И ни одна из них не представляет другой жизни. Встречайте — наше первое большое интервью с людьми, которые управляют движением компании...