Разногласия, противоречия, размолвки - это все часть повседневной жизни. В наших интересах как можно раньше заметить нарастающее напряжение и попытаться его разрешить. Почему? Не только потому что на ранних стадиях решить конфликт намного проще, но и потому что по мере развития (эскалации) конфликта он разгорается все сильнее и становится все опаснее. Финальные стадии конфликта, который не удалось в нужный момент остановить, могут даже привести в тюрьму или морг... Знание ступеней развития конфликта позволит понять, как далеко зашло противодействие и что можно ожидать теперь от конфликтующих...

Допустим, сидите вы в дружеской компании или в кругу родственников - неважно; а важно то, что в том или другом случае есть импульсивный человек, с которым вы очень хорошо общаетесь и он может в любое время сказать что-нибудь резкое, неприятное и некультурное в ваш адрес при всём честном народе. Вы ужасно дискомфортно себя чувствуете в эти моменты, но, внезапно, вы давным-давно решили, что нужно делать вид, что вас это ни разу не обидело, не напрягло и не разозлило. Ну чтобы не портить всем вечер...