900 — официальный короткий номер Сбербанка, с которого клиентам действительно поступают автоматические и информационные звонки о новых услугах банка, кредитных предложениях, акциях и важных уведомлениях. Часто эти вызовы совершаются с помощью роботизированного голоса, но иногда их может дополнить настоящий сотрудник, если клиенту нужна консультация. Однако злоумышленники научились подменять номер звонящего и тоже звонить с «900», «+900» или похожих комбинаций, выдавая себя за сотрудников Сбера....

Раньше Сбербанк не звонил клиентам с номера 900: лишь рассылал информацию о кредитах, ставках, оповещал о совершаемых по карте операциях, если подключен мобильный банк. А вот любой человек позвонить на короткий номер 900 мог (и может сейчас) спокойно: и для получения нужной информации, и чтобы заблокировать потерянную карту, к примеру. В 2023 году с номера 900 звонки могут приходить, причем в любое время дня, и утром, и вечером. Потому что обзвон может делать робот-голосовой помощник из Сбербанка - специальная программа, собирающая информацию и информирующая о новых услугах...

Ничего не предвещало и ВОТ. Звонок от 900, номер у меня записан, то есть входящий точно с 900. Тут же быстро в голове пытаюсь сообразить, что им могло быть нужно. Дата, заплатила ли по ипотеке, когда платёж, когда платёж по кредиту - вроде б ещё ничего не просрочила...

Нередко даже безопасные мобильные номера могут являться частью мошеннической схемы. Расскажем, почему и когда с номера 900 звонит Сбербанк, а когда это могут делать злоумышленники. Одна из самых распространенных мошеннических схем построена на том, что неизвестные представляются работниками Сбербанка. Абоненту сообщают о каких-либо «проблемах» с его картой (подозрительная активность, кто-то пытается снять/перевести деньги и т.д.), а затем просят либо сообщить конфиденциальные данные, либо перевести деньги на «безопасный» счет...