ПАМЯТКА ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК СЕБЯ ВЕСТИ ЕСЛИ КОЛЛЕКТОРЫ НАСТОЙЧИВО ЗВОНЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ? Не так давно, мы подробно разбирали тему коллекторов в постах, кто пропустил, вы можете ознакомиться с ними здесь https://dzen.ru/media/id/659e8e76c55a2228550317d2/-kto-takie-kollektory-i-nujno-li-ih-boiatsia--kollektory-eto-6638d26edd7e34363fc6e110 Сегодня решили подготовить для вас ПАМЯТКУ, что делать если коллекторы настойчиво звонят по телефону. Сохраняйте чтобы не потерять! Важно сохранять спокойствие и действовать в рамках закона. Вот несколько рекомендаций, как себя вести: 1️⃣ Убедитесь, что это действительно коллекторы - Попросите представиться и назвать организацию, которую они представляют. - Запишите их данные, включая номер телефона, с которого звонят. 2️⃣ Знайте свои права - Коллекторы не имеют права угрожать вам, использовать нецензурные выражения или вводить в заблуждение. - Они могут звонить только в определенные часы, установленные законом (обычно с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные). 3️⃣ Попросите предоставить информацию о долге - Требуйте письменное подтверждение задолженности с указанием всех деталей: сумма долга, кредитор, дата возникновения долга. - Не соглашайтесь на устные договоренности, все должно быть задокументировано. 4️⃣ Не давайте личную информацию - Не сообщайте личные данные, такие как номер паспорта, банковские реквизиты и т.д., по телефону. 5️⃣ Записывайте разговоры - Сообщите коллекторам, что вы записываете разговоры. Это может сдержать их от агрессивного поведения. 6️⃣ Попросите прекратить звонки - Вежливо, но настойчиво попросите прекратить звонки и перейти к письменной коммуникации. Вы имеете право требовать это. 7️⃣ Обратитесь за юридической помощью - Если звонки продолжаются и носят агрессивный характер, обратитесь за консультацией к юристу. - Можно также пожаловаться в соответствующие контролирующие органы (например, Федеральную службу судебных приставов в России). 8️⃣ Сообщите о нарушениях - Если коллекторы нарушают закон, запугивают или ведут себя неэтично, подайте жалобу в правоохранительные органы или контролирующие органы. Не позволяйте коллекторам нарушать ваши права❗️ Бесплатная консультация с юристом поможет вам справиться с долгами законно - запись на по ссылке https://xn--80agcpqjj3a.online/?utm_source=telegram&utm_medium=cpa.