Представьте, что вы заходите в два разных ресторана. В первом повара бегают как угорелые, бросают ингредиенты на глаз, постоянно что-то забывают и в итоге подают блюдо с опозданием в 40 минут — но иногда оно получается гениальным (хоть и редко). Во втором — четкие рецептуры, отлаженные процессы, стабильное качество и предсказуемое время приготовления. Какой ресторан выберете вы? Примерно так же обстоят дела и в разработке программного обеспечения. Capability Maturity Model (CMM) — это не просто очередной...