Помните, я писала про переезд, тариф который вырос сам собой и трёх операторов чата, которые слились один за другим? Я подала официальную претензию. По всем правилам. Со ссылками на закон о защите прав потребителей. С конкретными вопросами и требованием перерасчёта. И знаете что? Ростелеком ответил. Прям официальным письмом. С подписью супервайзера Управления обработки претензий. Серьёзные люди, серьёзная бумага. Сейчас я вам приложу ниже шедевр эпистолярного жанра. Вопрос 1: почему тариф вырос с...

Забыть вовремя заплатить за интернет, потерять квитанцию или запутаться в оплате нескольких услуг больше не получится. В «Ростелекоме» решили проблемы одним махом — объединили все счета в один в пакете «Всё вместе». «Открытый Белгород» разбирает причины, почему это правда выгодно. Автор Виктория Муратова 1. Все расходы в одном месте Раньше счета за мобильную связь, проводной интернет и телевидение формировались отдельно друг от друга. Каждый из них ещё и приходилось оплачивать в разные дни, в зависимости от времени подключения услуги...