Алтай
Дзен меняется. Рассказываем о большом редизайне главной страницы
Страница dzen.ru в десктоп-версии и в мобильной версии обновилась. Публикации на главной представлены в виде витрины, а карточки материалов сгруппированы по форматам. Теперь пользователи смогут выбирать, что смотреть: видео, ролики или статьи. Новая витринная раскладка позволяет увидеть больше публикаций на одном экране. При этом очередность блоков с разными форматами перестраивается динамически с учетом интересов пользователя и его взаимодействий с контентом. Например, если вы любите смотреть длинные...
Как интегрировать Zendesk с Make.com: автоматизация поддержки клиентов для роста эффективности вашей команды
Как автоматизировать управление тикетами в Zendesk через Make.com? Узнайте все шаги для повышения эффективности поддержки клиентов! В мире, где время — это самое ценное, которое у нас есть, эффективная поддержка клиентов становится не просто важной, а критичной. И тут на арену выходит Zendesk. Этот инструмент обеспечивает мгновенный доступ к тикетам и обратной связи, позволяя командам помочь клиентам в нужный момент. Но сам по себе Zendesk не способен решить все задачи. В этой статье мы глубже рассмотрим, как интеграция с Make...