Разбираемся, что лучше Сейчас деловая репутация превратилась из абстрактного понятия в ценный и, к сожалению, уязвимый актив компании. Один негативный отзыв, недовольный пост бывшего сотрудника или нелицеприятное расследование в СМИ могут за несколько дней уничтожить то, что строилось годами. Многие компании до сих пор действуют по старой, порочной схеме «реакции»: заметили пожар — начали его тушить. Но в эпоху цифровых технологий скорость распространения «пламени» такова, что «пожарные» могут просто не успеть...