Всегда приятно получить письмо от вежливого человека. Он тебя и поприветствует, и по имени обратится, и деликатно изложит суть. И попрощается не менее этично, доставляя тебе радость общения. Вот только с последним иногда загвоздка: бывает, что концовка не сочетается с общим впечатлением от переписки. Поймёте, что не так в этом примере? «Здравствуйте, Мария! Вы очень многое знаете о животных, поэтому прошу Вас ответить на один вопрос. Можете рассказать, почему кошки тыгыдыкают по ночам? Заранее...

Иногда, когда люди обращаются к нам с просьбой, в наш доблестный адрес мы слышим выражение "Заранее благодарю". Многим подобная речевая конструкция, мягко говоря, не особо нравится. Дело в том, что на уровне подсознания мы не любим быть должными. Нам не особо нравится, когда нас к чему-то обязывают. А фраза "заранее благодарю" скрывает в себе как раз такой "заранее обязывающий" характер. Причем неосознанное или открытое неприятие чувствуется и в других, альтернативных вариациях, когда просящий использует один из мощнейших психологических законов, – закон взаимности...