134,1K подписчиков
Никто не горит желанием общаться с коллекторами, но что делать, если это неизбежно, а коллекторы ведут себя грубо и агрессивно, кричат на вас и запугивают? Как правильно вести себя в таких ситуациях, рассказал «Вечерней Москве» финансовый эксперт, руководитель ГК «Содействие» Алексей Лашко. Ноль эмоций Самое первое и важное правило — не поддаваться эмоциям. Люди звонят, потому что это их работа: вы не платите по кредиту, поэтому они и пытаются с вами связаться. Обычно ругаются и запугивают людей непрофессиональные коллекторы — то есть не те, кто состоит в реестрах коллекторских агентств...
3 месяца назад
1,7K подписчиков
В представлении людей коллекторы являются злостными взыскателями, применяющими все возможные инструменты по возвращению долга. Отсюда возникает вопрос насколько законны их действия. Правда ли, что они могут запугивать и угрожать заемщику? Что об этом говорит закон? И что вообще вправе делать коллекторы по отношению к должнику? Кто отслеживает работу коллекторов и их правомерность действий? Коллекторские агентства хоть и являются коммерческими, но всё же регулируются Федеральной службой судебных...
2 года назад
2,4K подписчиков
После ратификации законодательного акта, предусматривающего усиление ответственности коллекторов за акты запугивания, в их поведении наметился заметный переход к анонимному запугиванию населения, о чем официально сообщило Роскачество. Заметный сдвиг заключается в том, что в настоящее время отсутствует прозрачность происхождения корреспонденции, направленной в адрес отдельных лиц. Коллекционеры прибегают к манипулированию псевдонимными профилями в социальных сетях, а также к организованному манипулированию...
10 месяцев назад