2235 читали · 7 лет назад
Структура развивающей беседы с сотрудником (или учеником)
Подобные беседы полезны для развития и корректировки профессиональных навыков. Обычно они состоят из нескольких этапов: Подготовка: Сформулируйте цель встречи для себя и результат, с которым вы хотите, чтобы вышел сотрудник. Продумайте, как будет звучать "программа максимум" (то есть, максимально возможный результат) и "программа минимум" (минимально необходимый результат, чтобы считать встречу продуктивной). Не планируйте слишком много навыков для отработки. Лучше определите 2-3 самых важных и сфокусируйтесь на них. При необходимости, соберите дополнительную информацию о том, на какие моменты...
😎 Секреты занимательной беседы
У кого-то диалоги идут интуитивно и легко, но многим из нас приходится тренировать этот навык. Тут как с велосипедом: надо приноровиться, чтобы поймать баланс. Готовы крутить педали? Попробуйте узнать, что находит большой отклик у собеседника. Крутите ползунок радиоприёмника, пока не нащупаете тему, интересную и вам, и другому человеку, а затем развивайте её. Закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», заводят разговор в тупик. Просто сравните: «То есть ты теперь тимлид?» и «Как...