Многие думают, что продажи — это искусство. Талант, харизма, врождённая способность убеждать. Кому-то дано, кому-то нет. Но продажи — это наука. Здесь есть свои законы, которые работают всегда. Здесь можно ставить гипотезы и проверять их экспериментами. Здесь есть данные, которые не врут. Здесь можно предсказывать результаты с высокой точностью. Давайте разберём продажи через науку. Закон 1. Причинно-следственные связи В науке нет случайностей. Всё имеет причину. Если продажи упали — есть причина...