Вопрос пользователя: «У меня в работе десяток коммерческих предложений. Как не запутаться, по каким уже можно выставлять счёт, а по каким клиент ещё думает?» Суть проблемы В почте и таблицах Excel теряется информация о том, на каком этапе находится каждое предложение. Менеджер забывает позвонить клиенту по истечении срока действия КП или, наоборот, торопит с заказом, когда клиент ещё не принял решение. Это приводит к срыву сроков и недовольству клиентов. Что может 1С ERP? Система использует статусы документов для визуального контроля процесса продажи...