Столкнулся с этой проблемой на этапе получения товара в постамате. На распродаже, которая началась 11 ноября 2021 года я приобрел три комплекта наушников: себе, жене и ребенку.  Доставку должна была произойти в постамате компании Pickpoint. Помимо этого я приобрел недорогой чехол-поставку осуществляла почта России. 15 ноября чехол уже был на почте. 16 ноября я его забрал. Доставка 3х комплектов наушников затянулась. Через несколько дней пришло сообщение в приложении Aliexpress, что мои покупки находятся в постамате...

Сделать звонок в Службу поддержки и узнать, где и как забрать заказ из постамата – возможно, но это не оптимальный способ научиться пользоваться логистическим гаджетом для онлайн-шопинга. Какие вопросы появляются у онлайн-покупателей, которые впервые решили воспользоваться постаматом: 1. Как отследить доставку? Интернет-магазин передает Ваш заказ в PickPoint. Вы можете по шагам отследить этапы доставки в мобильном приложении PickPoint. 2. Как узнать, что заказ в постаматe? Онлайн-заказ поступил в постамат, и Вы сразу получаете Push-уведомление в мобильном приложении PickPoint...