Успешное выполнение любого проекта невозможно без учета интересов всех участников, или так называемых заинтересованных сторон. Заинтересованные стороны (stakeholders) — это люди или организации, которые могут оказать влияние на проект или испытывать влияние от его результатов. Эффективное управление заинтересованными сторонами и их ресурсами особенно важно в сложных проектах, где множественные интересы могут пересекаться, а ресурсами нужно распоряжаться с особой внимательностью. В этой статье мы...
В этой статье мы расскажем, кого называют стейкхолдерами, почему они важны для разработки продукта и как грамотно построить работу с ними. Стейкхолдер расшифровывается как заинтересованная сторона. Вы когда-нибудь были стейкхолдером? Точно были. Для этого не нужно иметь бизнес и карманную команду разработчиков, достаточно использовать услугу или покупать товар. Вы выбирали телефон или образовательную программу, затаривались любимым напитком или поднимали бокал в курортной зоне, куда купили билет через агрегатор? При выпуске любого продукта учитываются в том числе и ваши интересы...