Успешное выполнение проектов не ограничивается только техническими аспектами, четкими планами и соблюдением дедлайнов. Это еще и умение выстраивать коммуникацию с заинтересованными сторонами. Но кто такие эти «заинтересованные стороны»? Как с ними взаимодействовать? Каким образом отчеты и единая информационная система помогают в этом, расскажет Елена Филипова, сертифицированный специалист PMI и тренер по управлению проектами. Как правило, заинтересованными сторонами называют заказчиков. На самом деле это все те, кто влияет на проект: игнорирует, помогает или препятствует...
Стейкхолдеры – это заинтересованные лица или стороны . В любом проекте заинтересованными сторонами являются отдельные лица, группы или организации, на которых прямо или косвенно влияют результаты проекта. Эти заинтересованные стороны могут включать спонсоров проекта, членов проектной команды, клиентов, конечных пользователей, регулирующие органы, поставщиков, акционеров и общественность. Заинтересованные стороны являются неотъемлемой частью любого проекта и должны быть определены при постановке...