4017 читали · 3 года назад
Туроператор заменил рейс. Задержка рейса. Имеют ли право? Возможна ли компенсация?
Чартерные рейсы, так называемые "чартеры", - это нерегулярные коммерческие перелеты, которые производятся по предварительному соглашению. Инициатором как правило выступают туроператоры. Чартеры часто летают по направлениям, с которыми отсутствует прямое авиасообщение и до которых добраться регулярными рейсами проблематично, как правило речь идет о курортах. Ежегодно миллионы людей пользуются услугами чартерных рейсов. Многие туристы полностью уверены, что чартеры - это что-то плохое, второсортное...
Отмена или задержка рейса: права пассажира, какая компенсация положена и как получить
Российские туристы застряли в аэропорту Антальи почти на 40 часов. Все из-за задержки рейса авиаперевозчика. Что делать в такой ситуации пассажирам и на какую компенсацию они вправе рассчитывать — в материале «Вечерней Москвы». Что делать, если рейс задержали Прежде всего нужно узнать причину задержки рейса. Есть два способа, как это сделать прямо в аэропорту. — Можно обратиться на стойку авиакомпании или к дежурному администратору аэропорта. Там же, кстати, можно получить справку о причинах задержки вылета, — рассказал «ВМ» юрист в сфере туризма Эдуард Шалоносов...