Что делать, когда задержали рейс: Как Вести Себя в Аэропорту и Что требовать от Авиакомпании?
Что делать, если задержали рейс
Знайте свои права! При задержке рейса авиакомпания не должна бросать вас с чемоданами на произвол судьбы. Вот что нужно сделать, чтобы получить то, что вам полагается. ТеаmTravel – агентство авторских путешествий. Мы 9 лет создаем маршруты с любовью к деталям. 25+ направлений и 40+ маршрутов по России и миру. Актуальное расписание и цены – на сайте по ссылке в описании профиля. Посмотреть актуальные туры и цены Проверьте табло вылетов в аэропорту и сайт авиакомпании. Сделайте скриншот объявления об отмене или задержке вылета, сфотографируйте электронное табло...
Что делать, если ваш рейс задержали или отменили
Права пассажиров и алгоритм действий Даже у самых надежных авиакомпаний случаются сбои. Иногда достаточно одного взгляда на табло, чтобы планы начали рушиться: рядом с вашим рейсом загорается «Задержан» или «Отменен»… В этот момент важно не поддаваться панике: перевозчики несут ответственность перед пассажирами, и в ряде случаев вы имеете право на компенсацию. Вопрос только в том, когда и что именно можно требовать. Авиакомпании обязаны заранее информировать пассажиров обо всех изменениях. Чаще всего уведомления приходят по SMS, электронной почте или в виде автоматического звонка...