Чтобы эффективно осуществлять планирование, организацию и контроль выполняемых работ, управленец должен разбираться в особенностях различных видов деятельности. В данной статье мы рассмотрим классификацию деятельности на 4 основных вида: задачи, функции, процессы и проекты. Особенную оговорку я хотел бы сделать для руководителей невысокого ранга. Даже если вы являетесь «небольшим» начальником (т.н. линейным руководителем) и считаете, что проектная и процессная деятельность к вам вряд ли относится...
Почему одни сотрудники успешно выполняют задачи, а с другими возникают проблемы? В работе каждого руководителя возникает ситуация, когда результат задачи не соответствует ожиданиям или сроки не соблюдаются. Иногда приходится самому исправлять ошибки из-за некорректной постановки задачи. Но как поставить задача "правильно"? Прежде всего, нужно понять, что существует три основных типа постановки задач: 1. Задача-приказ (При такой постановке задача не содержит всех деталей, в случае сложностей сотрудник ждет дальнейших указаний от руководителя)...