Социальные сигналы потребителей, в числе которых основное место занимают отзывы — важный и многофункциональный инструмент бизнеса, который позволяет решать несколько задач. Но чтобы инструмент этот работал во благо и на полную мощность, надо уметь его правильно и эффективно использовать. Из этой публикации вы узнаете, нужны ли отзывы на сайте в 2024 году, какую пользу они могут принести, как сделать правильное оформление отзывов на сайте и какие особенности управления репутацией в целом и отзывами в частности следует знать...

Доброго времени суток! Вы когда-нибудь писали отзывы на товар или услугу? Обычно люди склонны писать только негатив, если их обманули или им что-то не понравилось. Хотя, я встречал и тех, кто в принципе не пишет отзывы, считая, что это бесполезно. Я постараюсь объяснить почему это неправильно. Сейчас нашу жизнь почти невозможно представить без интернета. Что мы делаем перед тем, как купить какой-то товар или выбрать мастера? Правильно - читаем отзывы! Так вот, важно писать не отрицательные или положительные отзывы, а честные! Что-то понравилось, а что-то нет - так и напишите. Всё было "норм"? Почему...

Что такое отзыв? Это отклик о работе предприятия или компании, услугах или товарах, которые они предлагают. Отзыв может быть, как положительный, так и отрицательный. Размещение отзывов осуществляется на сайтах организаций или спец площадках, к примеру, «отзовик»...