В 2023 году сайты остаются неотъемлемой частью онлайн-мира, несмотря на наличие популярных социальных сетей, таких как Instagram, Telegram, Facebook и VK (В Контакте). Многие пользователи интернета задаются вопросом о том, кому и зачем нужен сайт, считая их пережитками прошлого. Однако, стоит уделить немного внимания и разобраться, почему сайты остаются актуальными и востребованными в наше время. Прежде всего, стоит отметить, что создание сайта стало гораздо проще и доступнее благодаря конструкторам сайтов...

Спасение утопающих дело рук самих утопающих. Иногда это действительно так. У пользователя должна быть возможность самостоятельно отправить заявку в поддержку или воспользоваться доступом к справочной информации, чтобы устранить инцидент. Поверьте, если у пользователя или клиента есть шанс не связываться с поставщиком услуг и разобраться самому, то он, скорее всего, именно так и поступит. Для этого нужен self-service — портал самообслуживания. Портал самообслуживания позволяет: Согласно исследованию...