182 подписчика
Спасение утопающих дело рук самих утопающих. Иногда это действительно так. У пользователя должна быть возможность самостоятельно отправить заявку в поддержку или воспользоваться доступом к справочной информации, чтобы устранить инцидент. Поверьте, если у пользователя или клиента есть шанс не связываться с поставщиком услуг и разобраться самому, то он, скорее всего, именно так и поступит. Для этого нужен self-service — портал самообслуживания. Портал самообслуживания позволяет: Согласно исследованию...
4 года назад
787 подписчиков
"Да не хочу я входить в портал. Только фристайл..."Такую обратную связь довелось получить на инструкцию по вхождению в Портал". P.S. "Фристайл" - это позиция, когда "голова набекрень, горб на спине" или про нее еще говорят "нюхать цветок через ограду" или "это просто моя индивидуальность"... Что тут скажешь, дело хозяйкое! Но как ни крути, а "Вход в Портал" является одной из ключевых техник для освоения варгана. С него начинается самое интересное. Объясню почему: 1. Благодаря ему вы получите максимально насыщенный и глубокий звук...
1 год назад
631 подписчик
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я хочу рассказать о том, что такое корпоративный портал и почему его стоит использовать вместе с вашей CRM-системой. За последние годы число компаний, использующих CRM-системы для повышения эффективности работы с клиентами, выросло на 87%. И чаще всего компании используют в дополнение к своей штатной CRM-системе полноценный корпоративный портал. Обратите внимание, что в данной статье мы рассматриваем корпоративный портал как дополнительную функцию для CRM. Классическая CRM-система = инструмент взаимодействия бизнеса с клиентом...
1 год назад
61 подписчик
С августа 2018 года любой желающий может приобрести инвестиционные паи Управляющей компании УРАЛСИБ без визита в офис в Личном онлайн-кабинете, используя учетную запись на государственном портале Госуслуг. 27,37% *составила доходность инвестиций в ОПИФ "УРАЛСИБ Глобальные инновации" за год по состоянию на 28.09.2018. Для онлайн-покупки пая потребуется сумма от 1 000 рублей и подтвержденная учетная запись портала Госуслуги. Для чего же нужна подтвержденная учетная запись Госуслуг? Все очень просто...
5 лет назад