Приветствую. Сегодня мы разберем, почему банки при звонке хотят услышать от нас слово «да» и можно ли его озвучивать. Давайте сначала поймем, зачем банк вообще нам звонит. Здесь есть ряд причин, по которым нам может поступить звонок из банка, самые популярные и частые: Предложение об оформление нового продукта(рекламные звонки); Подтверждение подозрительной операции; По ранее оставленному обращению; Если ранее обращались на горячую линии, звонок с целью оценки качества обслуживания; По заявке на...