Вчера, 14 марта 2024 года, оператор сотовой связи Билайн заблокировал мой номер. Без предупреждения. Я нахожусь за границей. При обращении в поддержку столкнулась с некомпетентностью операторов, с их нежеланием разбираться в проблеме. Работают по скриптам, стандартными отписками. Или надо подойти в офис или восстановить данные через Госуслуги. Но как я подойду в офис, если я не в России. А госуслуги привязаны к заблокированном у номеру? Т.е. чтобы авторизоваться на госуслугах, мне приходит смс для входа в систему на, Внимание!, заблокированный номер...

Оператор требует подтвердить паспортные данные, иначе грозит заблокировать мою сим-карту. Но я же предъявлял паспорт, когда подключал номер. Подскажите, это действительно сообщение от оператора или действуют мошенники? Меня в чем-то подозревают или подобные требования рассылают всем абонентам? -  Действительно, некоторые операторы рассылают уведомления с просьбой актуализировать данные паспорта. Вы не единственный, кто столкнулся с таким запросом - еще с начала 2023 года требования обновить персональные данные стали поступать российским абонентам гораздо чаще...

Сим-карта в кнопочном телефоне с тарифом без абонентской платы которой вы не пользуетесь на постоянной основе, но номер сохранить вам нужно. Казалось бы, ничего сложно, но нет. У каждого оператора действуют свои условия по срокам блокировки сим-карты/лицевого счета, из-за чего могут возникнуть некоторые трудности, особенно если у вас сим-карты разных операторов. Здесь я опишу действия, которые будут восприниматься оператором как "активность абонента". Благодаря им, ваша сим-карта не сможет быть заблокирована...

👿 За что заблокировали мою сим-карту, пока я была за границей. Рассказываю, что делать, чтобы не потерять номер, и как не остаться без связи. Запомните сами и поделитесь с друзьями, которые уехали из...