Иногда человек просыпается утром, открывает приложение банка — и вдруг видит, что его счёт заблокирован. Деньги есть, но воспользоваться ими невозможно: переводы не проходят, карты не работают, а техподдержка отвечает сухо — «идёт проверка». Почему так происходит? Что можно и нужно делать в такой ситуации? Давайте разберём всё подробно, простыми словами. Блокировка счёта — это не всегда наказание. Часто это временная мера, которая связана с требованиями законодательства. Согласно Федеральному закону...

Недавно глава ЦБ признала, что банки перегнули палку при борьбе с мошенниками — россияне стали чаще жаловаться на необоснованную блокировку счетов в банках. Что делать при блокировке счета, разбираемся в статье Председатель Банка России Эльвира Набиуллина, выступая 18 ноября на конференции «Фокус на клиента», отметила, что банки перегнули палку в борьбе с мошенниками. «То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали...