Есть внутридомовая система канализации, есть выпуск, колодец и межквартальная сеть канализации. Внутридомовая система канализации и выпуск — это зона ответственности управляющей компании (УК), остальное — Водоканала или просто бесхозные сети. Если внутридомовая система канализации и выпуск исправно работают, а колодец периодически "встает" (засоряется и канализационные стоки стоят в трубах), то УК передает заявку в МКУ "Единую дежурно-диспетчерскую службу" города (телефон ЕДДС +7 (3435) 25-78-83) или Водоканала (диспетчерская +7 (3435) 23-07-30)...

Давайте представим одну неприятную, но весьма реальную ситуацию: приходите вы домой, или просыпаетесь с утра, и тут обнаруживаете, что вся ваша квартира залита водой и загрязнениями из общего стояка канализации. Естественно, в первую очередь вы бросаетесь на устранение проблемы. Например, звоните в управляющую компанию и вызываете сантехников. Специалисты прибывают в ваш дом, устраняют засор и, помахав руками, отправляются в закат. А вы остаетесь наедине с проблемой — затопленная квартира и ну очень неприятные запахи...