Отмена или задержка рейсов авиакомпаний — стандартная ситуация, в рамках которой работают чёткие правила регулирования взаимоотношений пассажира и перевозчика. В обоих случаях ответственность ложится на авиакомпанию. Бумажный или электронный билет — договор, согласно которому, услуга, оплаченная пассажиром, должна быть оказана в полном объёме и на определённом уровне качества. Как узнать о задержке или отмене рейса О переносе времени вылета или отмене рейса авиакомпания информирует пассажиров по электронной почте, по телефону или sms...

Многие из нас, не задумываясь, покупают билеты на самолёты онлайн. А как быть, если до полета еще есть время, куплены билеты на состыковочные маршруты, забронировано множество отелей и возникло сомнение в том, не отменили ли какой либо из рейсов? Те, кто бывал в подобных ситуациях, скажут, мол, ничего серьезного: надо зайти на сайт авиакомпании, от которой куплен тот или иной рейс, в управление бронирования и заполнить там две таблички. В одну записать номер бронирования или номер билета. В другую написать фамилию того, на кого выписан билет...