Сегодня цифровые каналы коммуникаций, такие как мессенджеры и соцсети, представляют собой неотъемлемую часть нашей ежедневной жизни. Будь это общение с близкими или обсуждение рабочего проекта с коллегами, эти платформы помогают нам оставаться на связи и экономить на услугах связи, так как не расходуют пакет минут и SMS тарифов сотовых операторов. К тому же многие из популярных мессенджеров успели стать гораздо большим, чем просто сервисами для обмена текстовыми сообщениями и звонков: в них мы читаем новости, узнаем о новинках брендов и следим за любимыми артистами и инфлюенсерами...

Согласитесь, звонки которые мы получаем в ситуации, когда нам совсем не до разговора по телефону очень раздражают. Это может произойти при выполнении важной работы, на лекции в университете, на приеме у врача, да мало ли еще в каких ситуациях. Возникает неловкая ситуация, когда рабочую тишину, важный доклад или лекцию прерывает мелодия вызова, а нужно еще достать телефон, разблокировать его и сбросить звонок и все время этих действий, внимание всех присутствующих приковано к вашей скромной персоне...