После материала НДН.инфо «Вы пополнили счет, и теперь ваш баланс стремится к нулю»: как «Билайн» путает своих абонентов, в котором мы рассказывали о довольно странной, неудобной для абонента и даже сотрудников оператора, но очень выгодной для самой компании схеме получения досрочного доступа к деньгам абонентов, пиарщики «Билайна» поспешили заверить редакцию и читателей, что оператор «просто информирует о текущем состоянии баланса, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно зайти в личный кабинет/приложение и проверить свои списания»...
Я как и любой человек активно использую свой смартфон как по работе, так и в личных целях. Смски, звонки, гигабайты интернет трафика – конечно за все приходится платить и я исправно это делаю. Меня все устраивало - и качество связи и скорость интернета, пока мне не позвонила девушка оператор. Так началась моя история и расследование куда же утекли мои деньги. Правда на тот момент я не знал, сколько именно денег я потерял, эта цифра ужаснула меня. "Добрый день, уважаемый Даниил! Меня зовут Ксения, я представитель компании Билайн...