Кто на что отвечает в отделе продаж: структура и функции В любой компании, занимающейся продажами, важную роль играет работа отдела продаж. Он является не только связующим звеном между производителем и клиентом, но и источником дохода для компании. Важно понимать, кто и за что отвечает в этом отделе, чтобы процесс продаж был организован эффективно и приносил максимальную прибыль. В этой статье разберемся, как устроен отдел продаж и кто за что отвечает. Руководитель отдела продаж — это ключевая фигура в команде, которая управляет всем процессом продаж...

В любой компании, где есть отдел продаж, наступает момент, когда нужен не просто сильный продавец, а человек, который управляет системой. Это и есть руководитель отдела продаж — или сокращённо РОП. Сегодня разберём: РОП — это не просто «старший менеджер». Это управленец, который строит систему продаж, нанимает и обучает команду, внедряет показатели эффективности, анализирует данные и постоянно ищет точки роста. Если менеджер отвечает за личный результат, то РОП отвечает за результат всего отдела...

Многие считают, что руководитель отдела продаж — это самый сильный продажник в компании. На самом же деле, его главной функцией является не прямое заключение сделок, а управление командой менеджеров, которая будет успешно достигать запланированного объёма продаж. Специалист создаёт условия для продуктивной работы каждого сотрудника, контролирует качество коммуникаций с целевой аудиторией и потребителями, решает возникающие проблемы и стимулирует отдел достигать высоких результатов. В этой статье...