Вопрос о том, за что должен отвечать продажник, остается актуальным. Еще в 90-х и нулевых годах в бизнесе был распространен подход: наняли менеджера по продажам, сказали ему «занимайся комплексно развитием», и пусть он сам все делает. Как вы можете догадаться, этот подход работал не очень хорошо. Более того, он и сегодня не работает, хотя до сих пор встречается. Самая распространенная ошибка — перекладывать на продажника ответственность за те задачи, которые он решать не должен. Например, исправление проблем продукта...

Продажи часто «проседают» не из‑за людей или рынка, а потому что роли смешаны: собственник тащит всё, РОП тушит пожары, менеджер как‑то «сам продаёт» — и непонятно, кто за что действительно отвечает Продолжим линию «Честности» и разберёмся: где чья зона ответственности - у собственника, РОПа и менеджера. Без обвинений, с опорой на реальность 1. Роль собственника: не «главный продавец», а архитектор системы Частая ловушка: «Никто не продаёт так, как я» → собственник финалит сделки сам → команда превращается...