Профессия менеджера – одна из самых востребованных в современном мире бизнеса. Менеджеры зачастую управляют всеми бизнес-процессами в компании. От менеджеров зависит успешность и прибыльность компании, поэтому это очень ответственная и важная работа. Основное задание менеджера – достижение поставленных целей. Для этого нужно разрабатывать стратегии, планировать работу, следить за процессом выполнения задач и принимать решения в случае возникновения проблем. Кроме этого, менеджер должен уметь мотивировать своих подчиненных и создавать командный дух...
Вопрос о том, за что должен отвечать продажник, остается актуальным. Еще в 90-х и нулевых годах в бизнесе был распространен подход: наняли менеджера по продажам, сказали ему «занимайся комплексно развитием», и пусть он сам все делает. Как вы можете догадаться, этот подход работал не очень хорошо. Более того, он и сегодня не работает, хотя до сих пор встречается. Самая распространенная ошибка — перекладывать на продажника ответственность за те задачи, которые он решать не должен. Например, исправление проблем продукта...