Поощрять стоит сотрудников, которые не просто соответствуют требованиям к должности, а превосходят их. И вот на какие критерии я обращаю внимание: 1️⃣ Выполнение рабочих задач Соответствует: Выполняет задачи в установленный срок, в полном объёме и с оговоренным уровнем качества. Превосходит: Делает больше работы в единицу времени, допускает меньше «брака», успевает закончить раньше срока и запрашивает дополнительные задачи. 2️⃣ Реакция на ошибки Соответствует: Признаёт ошибки, делает выводы и не допускает проступков. Превосходит: Помогает коллегам не совершать похожих ошибок, делится опытом, «упаковывает» его в инструкции и чек-листы...