Несколько недобрых слов о сервисе Такси Редкий таксист не ругает таксистский сервис, в котором он работает. Признаюсь, я тоже не исключение из этого правила. У меня есть и претензии к работе ЯТ (Яндекс.Такси) и пожелания. И это нормально. Об этом я еще буду писать отдельно и предметно. Конкретно в этой статье я бы хотел обрисовать проблему, которая почему-то не находит разрешения со стороны агрегатора. То ли про меня забыли, то ли на меня забили (извините за мой французский). Однако, перейдем к сути проблемы...

Водители из-за пробок и снега долго едут к пассажиру, тот поездку отменяет, а сервис списывает деньги. «Яндекс» признает проблему Пользователи «Яндекс.Такси» жалуются на неправомерные списания оплаты за несостоявшуюся поездку. Водители застревают в пробках и в снегу и зачастую слишком долго едут до клиента. Накладывается предновогодний ажиотаж и загруженность на дорогах. «Яндекс» признает проблему. Клиенты же не согласны с тем, что отмена таких заказов для них становится платной. В редакцию Business FM обратился один из слушателей, москвич Борис...