Почему задачи застревают и не завершаются? По мнению Дэвида Андерсона, основателя Lean Kanban University, главная причина снижения качества и эффективности работы перегрузка команды задачами. Немного теории: Что делать? Установить ограничения, или WIP-лимиты. WIP-лимит (Work In Progress) это предельное количество задач, которые могут находиться в работе одновременно. Такое ограничение помогает сосредоточиться на небольшом числе тикетов, повышая пропускную способность и видимость узких мест бутылочных горлышек (bottleneck)...

Команда запускает редизайн профиля: дизайнер отправил макет в чат, разработчик по привычке верстает старую версию, маркетинг не понимает, когда будет релиз. Задачи разбросаны по мессенджеру, Excel и чьей-то памяти, а командные встречи превращаются в бесконечное обсуждение статусов вместо реальной работы. В таких случаях помогает канбан-доска (Kanban Board). Она визуализирует весь поток задач: что уже в работе, что стоит в очереди, где возникли блокеры и тормоза. Далее разберёмся, что такое канбан-доска,...